§ 1 Campo di applicazione
Le nostre condizioni generali di contratto qui di seguito riportate si applicano a tutti i contratti stipulati con i consumatori a seguito di ordini effettuati tramite il nostro negozio online su vinmio.com.
§ 2 Conclusione del contratto
(1) Le offerte di prodotti presentate nel nostro negozio online non sono vincolanti e non costituiscono offerte in senso giuridico. Cliccando sul pulsante "Aggiungi al carrello", il cliente può inserire il rispettivo articolo nel carrello virtuale. Questa operazione non è vincolante e non rappresenta una proposta di contratto. Prima di inviare un ordine, il contenuto dell'ordine, inclusi i dati del cliente, viene riassunto in una pagina di riepilogo. In tale pagina, il cliente può correggere tutti i dati dell'ordine utilizzando gli appositi campi di modifica. Cliccando sul pulsante "Acquista ora", il cliente formula una proposta vincolante per la conclusione di un contratto di acquisto relativo alla merce contenuta nel carrello. Il cliente ha la possibilità di salvare o stampare l'ordine una volta effettuato. La conferma di ricezione dell'ordine avviene immediatamente dopo l'invio dello stesso e non costituisce ancora accettazione del contratto. Dichiareremo la nostra accettazione del contratto al cliente in modo espresso, tramite la spedizione della merce o tramite richiesta di pagamento - a seconda di quale evento si verifichi per primo - entro la scadenza del quarto giorno lavorativo successivo all'ordine. Qualora offrissimo al cliente la possibilità di pagare l'ordine in modo concreto già in precedenza, ciò varrà come nostra proposta vincolante per la conclusione di un contratto di acquisto con il mezzo di pagamento selezionabile, che il cliente potrà accettare tramite il pagamento, con la conseguente conclusione del contratto al momento del pagamento da parte del cliente.
Salviamo il testo del contratto e vi inviamo i dati dell'ordine e le nostre CGC via e-mail. Potete consultare le CGC in qualsiasi momento anche qui. Se è stato creato un account cliente, i dati dell'ordine sono consultabili tramite la voce di menu "Il mio account". Se non è stato creato alcun account cliente, per motivi di sicurezza i vostri dati dell'ordine non saranno più accessibili tramite Internet. La conclusione del contratto è possibile in lingua tedesca.
Se, dopo la conclusione del contratto, dovessimo constatare di non poter fornire la merce ordinata senza che ciò sia imputabile a noi (ad es. per forza maggiore, mancata fornitura nonostante un riordino tempestivo), abbiamo il diritto di recedere dal contratto. In tal caso, vi informeremo immediatamente e rimborseremo eventuali pagamenti già effettuati.
(2) Il cliente garantisce che tutte le informazioni fornite al momento dell'ordine o della registrazione nel negozio online (ad es. nome, indirizzo, indirizzo e-mail, coordinate bancarie, ecc.) sono veritiere. Eventuali modifiche devono esserci comunicate immediatamente.
(3) La lingua del contratto è esclusivamente il tedesco.
(4) Spediamo la nostra merce solo a clienti residenti in Germania.
§ 3 Prezzi, spese di spedizione
(1) I prezzi indicati nel nostro negozio online sono comprensivi dell'imposta sul valore aggiunto (IVA) vigente.
(2) La spedizione avviene a carico del cliente. Un riepilogo delle opzioni di spedizione e delle relative spese è disponibile al link Spedizione & Consegna. Le spese di spedizione sono indicate al cliente anche sulla pagina di riepilogo prima dell'invio dell'ordine.
§ 4 Pagamento
(1) Il pagamento avviene generalmente, a scelta del cliente, tramite pagamento anticipato, contrassegno o addebito diretto.
(2) Il cliente può avvalersi del diritto di compensazione solo per crediti non contestati da noi o accertati con sentenza passata in giudicato. Il cliente è autorizzato a esercitare un diritto di ritenzione solo nella misura in cui la sua contropretesa si basi sullo stesso rapporto contrattuale.
Carta di credito
Al momento dell'invio dell'ordine, fornite i dati della vostra carta di credito. Dopo la vostra legittimazione come legittimi titolari della carta, la transazione di pagamento verrà eseguita automaticamente e la vostra carta verrà addebitata.
PayPal
Durante il processo d'ordine verrete reindirizzati al sito web del fornitore online PayPal. Per poter pagare l'importo della fattura tramite PayPal, dovete essere registrati o registrarvi, legittimarvi con i vostri dati di accesso e confermare l'ordine di pagamento a nostro favore. Dopo l'invio dell'ordine nel negozio, chiederemo a PayPal di avviare la transazione di pagamento. La transazione di pagamento verrà eseguita automaticamente da PayPal subito dopo. Riceverete ulteriori istruzioni durante il processo d'ordine.
§ 5 Consegna
Qualora un articolo ordinato non sia disponibile perché non fornito dai nostri fornitori senza colpa da parte nostra, nonostante il loro obbligo contrattuale, abbiamo il diritto di recedere dal contratto. In tal caso, informeremo immediatamente il cliente che la merce ordinata non è disponibile e rimborseremo tempestivamente eventuali pagamenti già effettuati.
§ 6 Diritto di recesso
Istruzioni sul recesso
Diritto di recesso
Avete il diritto di recedere dal presente contratto entro quattordici giorni senza fornire alcuna motivazione.
Il periodo di recesso è di quattordici giorni dal giorno in cui voi o un terzo da voi designato, che non sia il vettore, avete preso o ha preso possesso dei beni. Per esercitare il vostro diritto di recesso, dovete informarci (Capri32 - 76547 Sinzheim, e-mail: vino@vinmio.com) tramite una dichiarazione esplicita (ad es. una lettera inviata per posta o un'e-mail) della vostra decisione di recedere dal presente contratto. A tal fine potete utilizzare il modulo di recesso tipo allegato, il cui utilizzo non è tuttavia obbligatorio. Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente che inviate la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del termine stesso.
Conseguenze del recesso
In caso di recesso dal presente contratto, vi rimborseremo tutti i pagamenti che abbiamo ricevuto da voi, incluse le spese di consegna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla vostra scelta di un tipo di consegna diverso dalla consegna standard meno costosa da noi offerta), senza indebito ritardo e comunque entro quattordici giorni dal giorno in cui siamo stati informati della vostra decisione di recedere dal presente contratto. Per questo rimborso utilizzeremo lo stesso mezzo di pagamento che avete utilizzato per la transazione iniziale, salvo diversamente ed espressamente concordato; in ogni caso, non dovrete sostenere alcun costo quale conseguenza di tale rimborso. Possiamo sospendere il rimborso fino al ricevimento dei beni o fino all'avvenuta dimostrazione da parte vostra di aver rispedito i beni, a seconda di quale situazione si verifichi per prima. Siete tenuti a rispedire o consegnare i beni senza indebito ritardo e comunque entro quattordici giorni dal giorno in cui ci avete comunicato il recesso dal presente contratto al seguente indirizzo:
Vinmio.com
Capri32
76547 Sinzheim
Il termine è rispettato se spedite i beni prima della scadenza del termine di quattordici giorni. I costi diretti della restituzione dei beni saranno a vostro carico. Siete responsabili solo della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni stessi.
Fine delle istruzioni sul recesso
§ 7 Riserva di proprietà
(1) La merce consegnata rimane di nostra proprietà fino al suo completo pagamento.
(2) Il cliente deve informarci immediatamente di eventuali tentativi di accesso di terzi alla merce soggetta a riserva di proprietà non appena ne venga a conoscenza.
§ 8 Diritti di garanzia per vizi
(1) Tutti i diritti per vizi si prescrivono in 2 anni dalla consegna.
§ 9 Responsabilità per risarcimento danni
Per la nostra responsabilità al risarcimento danni, restano salve le altre condizioni legali previste, ferma restando l'applicazione delle seguenti esclusioni e limitazioni di responsabilità.
(1) Rispondiamo per dolo o colpa grave. Rispondiamo per colpa lieve solo in caso di violazione di un obbligo il cui adempimento è condizione essenziale per la corretta esecuzione del contratto e sul cui rispetto il partner contrattuale può regolarmente fare affidamento (cosiddetto obbligo cardine). Per il resto, è esclusa qualsiasi responsabilità per danni di ogni tipo, indipendentemente dalla base giuridica della pretesa, inclusa la responsabilità per colpa in contrahendo.
(2) Nella misura in cui rispondiamo per colpa lieve ai sensi del comma 1, la nostra responsabilità è limitata al danno che avremmo potuto tipicamente prevedere in base alle circostanze note al momento della conclusione del contratto.
(3) Le predette esclusioni e limitazioni di responsabilità non si applicano né qualora abbiamo assunto una garanzia per la qualità della merce, né per danni risarcibili ai sensi della legge sulla responsabilità del prodotto, né per danni alla vita, all'integrità fisica o alla salute, né per pretese legali.
(4) Le predette esclusioni e limitazioni di responsabilità si applicano anche a favore dei nostri dipendenti, ausiliari e altri terzi di cui ci avvaliamo per l'adempimento del contratto.
§ 10 Risoluzione delle controversie
La Commissione Europea mette a disposizione una piattaforma per la risoluzione online delle controversie (ODR), che potete trovare qui [https://ec.europa.eu/consumers/odr/]. Non siamo obbligati né disposti a partecipare a una procedura di risoluzione delle controversie dinanzi a un organismo di conciliazione per i consumatori.
§ 11 Tutela dei minori
Se il vostro ordine comprende merci la cui vendita è soggetta a limiti di età, garantiamo tramite l'impiego di una procedura affidabile che include una verifica personale dell'identità e
dell'età che l'acquirente abbia raggiunto l'età minima richiesta. L'addetto alla consegna consegnerà la merce solo dopo aver verificato l'età e esclusivamente all'acquirente personalmente.
